Ansökan om återbetalning

Önskar du en återbetalning? Då ber vi dig att fylla i formuläret nedan.
Om vi behöver kompletterande information kontaktar vi dig via mejl eller telefon. Din återbetalning tar vanligtvis cirka 3–5 arbetsdagar från det att vi har alla uppgifter.

Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Återbetalning – så fungerar det

Letar du efter information om återbetalning och hur processen går till? Här hittar du allt du behöver veta för att enkelt och tryggt begära dina pengar tillbaka. Vi strävar alltid efter att göra återbetalningsprocessen smidig, transparent och snabb, så att du kan känna dig helt trygg som kund.

Hur begär jag en återbetalning?

För att påbörja en återbetalning fyller du i vårt formulär här oven. När formuläret är skickat går vårt team igenom din begäran och kontaktar dig vid behov. Genom att fylla i alla uppgifter korrekt går processen snabbare, vilket gör att vi kan hantera din återbetalning så effektivt som möjligt.

Handläggningstid för återbetalning

När din begäran är komplett tar det vanligtvis 3–5 arbetsdagar innan återbetalningen genomförs. Vi strävar alltid efter att hantera alla ärenden så snabbt som möjligt, men handläggningstiden kan variera beroende på ärendets omfattning och betalningsmetod.

Vi kontaktar dig om frågor uppstår

Om vi behöver mer information om ditt ärende hör vi av oss via mejl eller telefon. Det gör att vi kan säkerställa att allt blir rätt och att du får en korrekt återbetalning.

Trygg och enkel återbetalningsprocess

Vår målsättning är att erbjuda en trygg, tydlig och pålitlig upplevelse för dig som kund. Oavsett om du skickar in ett återbetalningsformulär för första gången eller redan är van vid processen, hjälper vi dig hela vägen.

Har du frågor - kontakta kundtjänst

Om du undrar något kring återbetalning, handläggningstid eller hur processen fungerar, är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi finns här för att hjälpa dig.