Välkommen till kundtjänst!

Det snabbaste sättet att få svar på dina frågor är att gå till Frågor & Svar. Där har vi samlat alla vanliga frågor vi får från våra kunder. Behöver du personlig hjälp, använd nedan kontaktformulär.

Kontaktformulär

Öppettider

Våra ordinarie öppettider är:

• Måndag-torsdag 07:00-18:00

• Fredag 07:00-17:00

• Lördag 08:00-14:00

• Söndag 11:00-16:00

Ombokning och avbokning

Om du anger ditt registreringsnummer på vår hemsida, får du enkelt tillgång till din bokade tid. Här kan du sedan själv boka om eller boka av din tid. Har du betalt i förväg betalar vi tillbaka mellanskillnaden efter utförd besiktning om du bokar en billigare tid. Tänk på att kontrollbesiktning för fordon upp till 3 500 kg måste avbokas senast två timmar före bokad tid. För övriga tjänster och fordon gäller andra regler – läs mer i våra villkor.

Bokning av tid - online eller telefon

Vill du boka en tid så gör du det enkelt genom att klicka på länken www.besikta.se/boka eller ring 0774-400 800. 

Kontakta oss via Facebook

Vill du kontakta oss via Facebook / Messenger går det givetvis bra. Vi svarar så fort vi kan under normal kontorstid. Tänk på att vissa frågor, för din säkerhet, inte kan besvaras publikt. Du hittar oss här: www.facebook.com/besiktabilprovning

Kundnöjdhet är viktigt för oss

Vid frågor om besiktningen eller ditt besök hos oss, vänligen kontakta den station du besökt. För vidare synpunkter eller frågor, kontakta oss via vår växel på 010-809 00 00.